- 2015年6月 今後の町観光行政のビジョンは
- 2015年3月 「地方創生」山辺版の戦略は
- 2014年12月 人を活かす山辺スタイルの協働と支援をするために
- 2014年9月 地域おこし協力隊で町の活性化を
- 2014年6月 早急な人口減少・少子化対策を
- 2014年2月 消防団員確保へ向けての団員応援施策を
- 2013年12月 山辺ブランド確立へ向けて
- 2013年9月 タイムリーな情報発信で、充実した行政情報サービスを
- 2013年6月 空き店舗利活用による中心市街地活性化策の推進を
- 2013年3月 地域コミュニティ推進計画「煌めきプラン」の進捗と今後の具体的推進策は
- 2013年3月 消防団再編構想と今後の取組みは
- 2012年12月 跡地利活用の検討スタートとビジョン策定を
- 2012年9月 若者の人材育成から協働のまちづくを!
- 2012年6月 町の防災情報発信と共有を強化するために
- 2012年3月 (仮称)ふるさと交流センター整備に向けて
- 2011年12月 中学校改築事業「楽しく通いたくなる学校」実現に向けて!
- 2011年9月 誘客、交流人口アップにつながる町の観光の在り方と今後の取組みについて
- 2011年6月 東日本大震災時の災害対応の検証とそれを教訓としての防災計画の改善について
- 2011年3月 町の観光資源、特産品、名匠、名産品のブランド化推進策とPR方法について
- 2011年3月 町の活性化は町職員から!職員の人材育成につながる教育・研修について
- 2010年12月 ホームページとユーザビリティ向上と町のPR媒体としての活用について
- 2010年12月 山辺中学山辺中学校の改築に伴う「まちづくり」への連動を踏まえた町民運動公園の改修について
- 2010年12月 町の活性化は町職員から!経費がかからないもっとも簡単な方法について
ホームページとユーザビリティ向上と町のPR媒体としての活用について
現在のホームページは、行政の情報提供という面では、情報がもれなく掲載されており、トップページに各種メニューも配置され一覧性に優れていると思います。
ただこれからは、
①行政サービスの観点から、その先のユーザビリティ(使いやすさ、※「誰が、どういうニーズで、どういう状況なのか」というユーザに関する深い理解)向上が必要に感じます。
具体的に言いますと、目的別ナビゲーション、逆引きメニュー(例:Q住所変更するには?の問いに対してのアンサー、どこからアクセスすればよいかわかるようなメニュー)等、また現行のサイト内検索では、例えば「子育て」「介護」「観光」「遊ぶ」「食事」「ニット」「舞米豚」「サマーティアラ」で検索した場合、検索結果が出てきません。
これでは、ただ単に情報を載せているだけで情報を得ようとしている町民・町外からの来町者に満足いく充実したホームページとは言いがたいと思います。
②町のPR(地域活性化)の観点から、ホームページ検索サイトから「山辺」と検索すると役場のホームページが上位結果で表示されます。
山辺町の各種情報がほしい方は、真っ先に町のホームページを閲覧します。
非常にもったいないです。
もっと町のPRに活用するべきだと思います。
具体的には、現行の携帯サイトでは各種連絡情報だけなので、パソコンサイトで得られる情報を携帯でも見られるようにする、RSS配信(新着情報の配信)で広く情報をアナウンスする、また、現在ではブログやtwitterなどソーシャルメディア(一方向の独り言を多くの人々に伝えることで、多数の人々が参加する双方向的な対話へと切り替える。
また、知識や情報を大衆化し、コンテンツ消費者側から生産者側に変える)が広まっているので、これらを取り入れながらPR媒体としての付加価値機能を充実させる。
山辺町を広くPRするということは・・・住んでいて楽しい町、住んでみたい町、行ってみたい町、山辺産を購入したいなど、充実した情報提供サービスによりまさしく山辺町を元気にする一つの手段であり活性化への今すぐにできる改善点であると思います。
一般的な行政のホームページから誰もが使いやすい「おもてなし」のホームページへ、そして、町活性化へ向けての仕掛けとしてのPR媒体として大いに活用すべきではないでしょうか?
以上申し上げました内容を踏まえて、現状のホームページのあり方、今後の具体的対応策をお聞きいたします。
コメント
庄司雄介さんのコメント
また、ご指摘・ご指導ありがとうございます。
ご指摘の件ですが、町長答弁は今まで一般質問当日に紙ベースでしかいただけなかったのですが、議会活性化へ向けて6月から前日配布とメールにて各議員に配布することが実現しました。
過去の答弁書もデータでもらえるように交渉し、反映できるようにしたいと思います。
これからもよろしくお願いします!
ゆうすけ
笠治朗さんのコメント
ぜひ、文字コードで入力してください。視覚障碍者にとってWebページは貴重な情報源です。スクリーンリーダーという読み上げソフトで情報が読み上げられるようなページの構成に気を配っていただくと幸いです。
コメント投稿
このアイテムは閲覧専用です。コメントの投稿、投票はできません。