1/27すだまり


更新日: 平成24年01月28日(土曜日)  編集者: 管理者

山辺観光案内所「すだまり」へ
お茶飲み話をしに行ってきた

案内係のおばちゃま方とお茶を飲みながら世間話。
その世間話からいろんなことが見えてきます。
山辺に訪れるお客さんの傾向や人気スポット、何を求め山辺にきてるか、良いとこ、悪いとこ、課題や改善点…など。

やはり現場が一番!
生の声を聞くことで真の部分を知ることができます。


今日も雪の中、上山からお客さんがいらしてました。

お客さんを交えての談笑

そう!
すだまりの最大の魅力が、お客さんとのお茶飲み話なんです!

「お茶いっぷくどうぞ〜」
からいろんな話が飛び出し、いろんなことを引き出します(笑)
お茶を飲んでリラックスして山辺の観光案内をする。

あったかい接客で、今日もいつのまにか観光ルートを提案していました!

ナイスな対応に感服しました。

山辺の一番の強みは「人柄」だとあらためて感じた瞬間でした。

山辺の人・人柄に人が集まる。
そういう町にしていきたいです!

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